我于2011年10月28號(hào)在湖南永州萬(wàn)通汽貿(mào)購(gòu)買了一臺(tái)SC5-RV型號(hào)的轎車竟然是以維修過(guò)的舊車當(dāng)新車賣給我!
- 我于201110月28號(hào)湖南永州萬(wàn)通汽貿(mào)購(gòu)買臺(tái)SC5-RV型號(hào)轎車該車行駛3600公現(xiàn)許問(wèn)題先向盤跑邊(服務(wù)站服務(wù)態(tài)度要求做四輪定位2000公新車要做四輪定位說(shuō)錢由我自我沒(méi)理)現(xiàn)向盤嚴(yán)重抖左前輪胎現(xiàn)異響些我都覺(jué)問(wèn)題本要服務(wù)站修理第二事要往東安路車現(xiàn)脫檔現(xiàn)象我東安剎車太慢怕車故障永州我別修理店(我哥做城轎車售服務(wù))通檢查發(fā)現(xiàn)該車變速箱前嚴(yán)重修我買車前車已經(jīng)才跑3600公 買候做新商品車賣給我沒(méi)提臺(tái)車修按公司條例種車能做新商品車賣能做處理車賣或賣前跟客戶溝通客戶自愿購(gòu)買商家沒(méi)告訴我欺騙我第二午服務(wù)站始承認(rèn)車修變速箱螺絲全號(hào)拆痕跡,玻璃膠打處都,些問(wèn)題說(shuō),找板,板承認(rèn)賣給我前已經(jīng)修!我要求退車,說(shuō)能,行,我新車買,現(xiàn)我要求換臺(tái)新車給我,說(shuō)行,能幫我修,說(shuō)我買臺(tái)新車修?打電給海吉利公司投訴,現(xiàn)沒(méi)應(yīng)我,說(shuō)相關(guān)事部處理,通知我,現(xiàn)沒(méi)打電我解釋件事情 根據(jù)《華民共消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》第七條 【安全保障權(quán)】 消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品接受服務(wù)享身、財(cái)產(chǎn)安全受損害權(quán)利 消費(fèi)者權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供商品服務(wù)符合保障身、財(cái)產(chǎn)安全要求 第八條 【知悉真情權(quán)】 消費(fèi)者享知悉其購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)真實(shí)情況權(quán)利 第十條 【獲賠償權(quán)】消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受身、財(cái)產(chǎn)損害享依獲賠償權(quán)利 第十三條 【獲相關(guān)知識(shí)權(quán)】 消費(fèi)者享獲關(guān)消費(fèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)面知識(shí)權(quán)利 消費(fèi)者應(yīng)努力掌握所需商品或者服務(wù)知識(shí)使用技能確使用商品提高自我保護(hù)意識(shí) 第十九條 【提供真實(shí)信息義務(wù)】 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者提供關(guān)商品或者服務(wù)真實(shí)信息作引誤解虛假宣傳 第二十二條 【質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)】 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保證使用商品或者接受服務(wù)情況其提供商品或者服務(wù)應(yīng)具質(zhì)量、性能、用途效期限;消費(fèi)者購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存瑕疵除外 消費(fèi)者權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)同情況要求經(jīng)營(yíng)者提供商品價(jià)格、產(chǎn)、產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要份、產(chǎn)期、效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用說(shuō)明書、售服務(wù)或者服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等關(guān)情況 車存安全隱患我現(xiàn)要求換臺(tái)新車,賠償我損失,覺(jué)合理?
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問(wèn)
提問(wèn)者：網(wǎng)友
2018-08-22
