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汽車裝飾欺詐行為有哪些

汽車裝飾欺詐行為有哪些
提問者:網(wǎng)友 2017-01-13
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以案例來分析三種欺詐: 價格欺詐 兩年多前,何先生在北京城南一家汽車專賣店購買了一輛國產(chǎn)轎車。按廠家指定,何先生憑“優(yōu)惠”價格,花了4000余元給愛車貼了車膜,鋪了地膠、地墊,安了中控鎖、防盜器,還送了他一個車撣子和一小瓶車用香水。何先生當(dāng)時心里美滋滋的,以為占了便宜。誰知,中控鎖不到3個月就把何先生鎖車?yán)锪?,防盜器經(jīng)常像瘋了似地亂叫,地墊鋪了一年就裂開了大口子,車膜也卷了邊。后來,他的一位懂裝飾的朋友告訴他,他裝修的這點(diǎn)玩意兒,撐死了也就2000元,他聽后大吃一驚。 黃先生比何先生還倒霉,去年買的車,花2200元加裝了電動窗。才用了半年,電動窗的電機(jī)就壞了好幾次。最倒霉的是,今年春節(jié)他和家人到京郊一家休閑農(nóng)莊玩,回來時,電動窗“哐啷”一下掉下來了。當(dāng)時,室外溫度零下十幾度,全家人頂著刺骨寒風(fēng)回到家,結(jié)果全家人都凍感冒了。陰歷初八一上班,他直奔東郊雙井汽車裝飾店;可是該店已轉(zhuǎn)租了,開店的已無下落。 近來,有消費(fèi)者向消協(xié)反映,說在北京的幾個汽配城內(nèi)發(fā)現(xiàn)了價格昂貴的國外品牌揚(yáng)聲器,后經(jīng)查是假冒的。為此,資深汽車音響專家認(rèn)為,中國汽車音響市場的迅速發(fā)展,國際著名產(chǎn)品的國產(chǎn)化催生了這些國內(nèi)的汽車音響產(chǎn)品冒充國外產(chǎn)品的現(xiàn)象。 據(jù)介紹,有的國際知名品牌不在中國銷售,但他們會在一些雜志上做廣告宣傳,這樣就會有不法廠商拿著這個品牌的廣告“掛羊頭賣狗肉”銷售自己經(jīng)銷的產(chǎn)品。如某種歐洲名牌汽車音響在國內(nèi)不做銷售,但在國內(nèi)的市場到處可見,利潤能達(dá)到3倍以上,最貴的達(dá)到5萬多元。 有關(guān)人士說,有些小件汽車用品也是不能忽視的,如汽車頭枕,市場上一個賣10元錢、實(shí)際成本可能只有1元錢,9倍的暴利。全國每年需要汽車頭枕大約100萬個,就是1000萬元。一個小頭枕,黑心制造商、經(jīng)銷商就坑走了消費(fèi)者好幾百萬元。 質(zhì)量欺詐 最近,廣州汽車配件及用品協(xié)會對市內(nèi)一些汽配城進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),96%的汽車用品都是作坊式生產(chǎn),不少產(chǎn)品質(zhì)量和宣傳差別大,假冒偽劣汽車用品占很大比重,尤其是汽車上光蠟、汽車香水、地膠等問題嚴(yán)重。 目前,北京消費(fèi)者普遍認(rèn)為,汽車用品市場存在質(zhì)量欺詐行為,產(chǎn)品真假難辨。比如汽車座套,產(chǎn)品表面看起來差不多,質(zhì)量卻是參差不齊;普通消費(fèi)者很難看出其中奧秘。用一段時間問題就出來了,當(dāng)時都說是沙發(fā)布,實(shí)際凈是化纖的,靜電很厲害。北京市西城綜合治理辦抽查區(qū)內(nèi)汽車用品市場發(fā)現(xiàn),70%以上產(chǎn)品存在價格高、質(zhì)量差的問題。 北京質(zhì)檢部門的熱線最近接到關(guān)于汽車配件及用品的投訴有194件,占投訴總量的28%。反映問題較多的是輪胎、玻璃、電瓶、空調(diào)系統(tǒng)等,主要的質(zhì)量問題多是懷疑購買的配件是假冒產(chǎn)品,通常才使用幾天就出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題。關(guān)于汽車輪胎的投訴和咨詢有64件,占配件的33%,多是反映輪胎出現(xiàn)裂紋、起鼓包和突然爆胎。 服務(wù)欺詐 王小姐最近到北京西郊洗車房洗車時,洗車工說她的車有一個門把手上的塑料件壞了,說要換就要換一套。王小姐對洗車房能修車半信半疑,但還是花了200元換了一套。沒想到,第二天門把手就壞了。她到一家比較正規(guī)的汽修廠去問價,人家說這種把手最多20元。王小姐的家距離該洗車房好幾十公里,只好自認(rèn)倒霉。汽車用品服務(wù)過程中,不講誠信的服務(wù)欺詐情況時有發(fā)生。主要問題是:無證經(jīng)營、技術(shù)低劣、維修中使用和銷售假冒偽劣產(chǎn)品、弄虛作假宰客等不道德行為。雖然汽車維修質(zhì)量糾紛不在《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍,但在汽車維修過程中使用的汽車配件質(zhì)量問題則屬于產(chǎn)品質(zhì)量法管理范圍。最近,質(zhì)監(jiān)局接到關(guān)于汽車維修糾紛的咨詢多達(dá)165件。 目前,北京共有一類維修廠家近百家,有一定規(guī)模的不足千家,而那些沒有執(zhí)業(yè)資格,打著修車賣汽車用品旗號的路邊小店卻數(shù)不勝數(shù)。由于汽車配件及用品沒有明確的收費(fèi)細(xì)目指標(biāo),以致不同的維修廠商在費(fèi)用的收取上相差懸殊,特約維修廠往往比非特約廠收費(fèi)成倍增長。因此,路邊店照樣開張,汽車配件這一環(huán)節(jié)正是一些不良汽修店售假、宰客的重要手段。只圖價格實(shí)惠,但被裝了偽劣配件的汽車,安全則成了大問題。所以,在整頓汽配及用品市場的同時必須加強(qiáng)對汽車修理行業(yè)的整頓。在調(diào)查中,大多數(shù)被調(diào)查者都有經(jīng)銷商缺乏行業(yè)自律給自己帶來了利益損害的經(jīng)歷。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,不同檔次、不同品質(zhì)的汽車裝飾用品,價格相差很大,有些產(chǎn)品甚至存在嚴(yán)重的環(huán)保指數(shù)不達(dá)標(biāo)等質(zhì)量問題。由于大部分車主對這些產(chǎn)品都是初次接觸,搞不懂其中底細(xì),很難把握質(zhì)量和價格,所以經(jīng)常受騙上當(dāng)。
回答者:網(wǎng)友
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