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開汽車服務店【包括洗車，維修，保養(yǎng)，油漆，裝潢】需要注意哪些問題，如何規(guī)劃？

請盡量解答的詳細些，，，，多謝。。。。非誠勿擾，，，，，: 問提問者：網(wǎng)友 | 2017-08-18

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一.市場調(diào)研1. 調(diào)研項目(1)產(chǎn)業(yè)政策傾向：一個地區(qū)的產(chǎn)業(yè)格局通常是由當?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)政策所決定的，當?shù)仄嚠a(chǎn)業(yè)發(fā)展的如何？未來的產(chǎn)業(yè)導向？自然資源是否有優(yōu)勢？開店也要選在政附鼓勵發(fā)展的區(qū)域。比如選在一個高新技術(shù)開發(fā)區(qū)附近或者選在一個新型工業(yè)園附近。(2)市場需求狀況：要綜合了解當?shù)厝丝诳偭?、人均GDP值、年齡分布、學歷水平、職業(yè)分布、人均可支配收入、消費習慣等項目，這些因素會影響到消費者的實際購買力與潛在購買力，也從根本上決定了汽車美容消費市場的總?cè)萘亢桶l(fā)展。（3）行業(yè)竟爭態(tài)勢：要調(diào)查清楚，竟爭者中誰是市場主導者？誰是潛在竟爭者市場竟爭的目標是什麼？市場供給是否已經(jīng)飽和？綜合以上因素再決定以一種什麼樣的方式參與竟爭。2.調(diào)查途徑（1）從當?shù)卣畽C關(guān)了解情況，如工商局、統(tǒng)計局、財政局。（2）咨詢當?shù)孛赓M的創(chuàng)業(yè)指導中心、行業(yè)協(xié)會了解相關(guān)情況。（3）結(jié)合了解到的情況，作針對性的現(xiàn)場調(diào)查、考證。二.資金來源依照投資預算方案，籌集足夠的資金準備開業(yè)。融資的方式有：1.個人籌備。如果家底豐厚，這當然是最理想的。2.與人合資。與有興趣的朋友合資，作好利潤分配就好了。3.銀行信用貸款。有些地方對下崗職工、大學生提供免費貸款；還有某些區(qū)域?qū)Ψ招袠I(yè)投資有鼓勵政策，實行政府貼息貸款；另外有些區(qū)域支持自主創(chuàng)業(yè)，可提供小額創(chuàng)業(yè)起動資金補貼。三.店面規(guī)劃1.科學選址科學選擇店址，是開店的首要條件。最佳店址應具備六大條件：（1）處于政府支持發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè)的片區(qū)。這是考慮的首要條件。（2）交通便利性。交通要道旁邊、丁字路口、馬路寬敞，車流量大，便于停車。（3 ）處于同行集中的商業(yè)片區(qū)。比如有些地方興起的“汽車美容裝飾一條街”，有規(guī)模經(jīng)濟。（4）處于相關(guān)行業(yè)聚散地附近。附近有加油站、停車場、汽配城等相關(guān)單位，也能對生意起帶動作用。（5）處于大型住宅、休閑、娛樂、購物場所附近。（6）店面門前場地開闊，用水經(jīng)濟、便利。2. 汽車美容創(chuàng)業(yè)店裝修規(guī)劃（1）汽車美容裝飾店建筑面積不小于300平方米.（2）汽車美容裝飾店布局合理。美容間、裝飾間、休息室、精品區(qū)、公共區(qū)域劃分合理。（3）簡單、美觀的內(nèi)外裝修。（4）休息室衛(wèi)生、照明良好，裝有空調(diào)；面積不小于10平方米。（5）洗車間面積寬敞，最少得有一個洗車工位，洗車間與其它區(qū)域分開；有配套的清洗設備，根據(jù)條件可安裝循環(huán)水處理裝置。（6）美容間最少一個工位；與其它區(qū)域分開，獨立使用。（7）裝飾間最少一個工位，相關(guān)技術(shù)圖文資料、施工流程資料上墻。（8）精品區(qū)面積最少20平方米，有精品展示架，陳列有序。（9）水、電、汽公共設施使用方便、安全。（10）公共區(qū)域、服務總臺接待設施齊全，有服務項目宣傳品、正規(guī)價目表，泊車處、服務車位與專用客戶車位分離。四.人員配置1.管理人員——店長（1）美容店一般采用店長負責制，店長一般從大型人才市場招聘，自己兼任店長也可以。（2）必備的技能：美容業(yè)管理經(jīng)驗；一定的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務拓展能力、社交能力；掌握一定的施工技術(shù)知識、產(chǎn)品知識；較高的個人修養(yǎng)、號召力。2.技術(shù)人員——技師（1）最快捷的渠道：人才市場、專業(yè)美容學校、朋友推薦。（2）必備的技能：豐富的產(chǎn)品知識、過硬的實際操作經(jīng)驗；一定的溝通技巧、較高的個人修養(yǎng)和服務精神。3.禮賓、接待人員——禮賓、接待（1）最快捷的渠道：人才市場、朋友引薦。（2）必備的技能：較高的溝通技巧、一定的社交能力和應變能力；豐富的產(chǎn)品知識、較高的個人修養(yǎng)和服務精神。: 回答者：網(wǎng)友

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