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汽車維修要怎么做好

汽車維修要怎么做好
問 提問者：網(wǎng)友 2017-10-04
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首先就是要有信心，要很自信 這是必須要有的用一顆很真誠的心去迎接你的每位顧客你先想想下 顧客來你這里的需求會是什么他們關(guān)心的是什么站在顧客的角度想想 讓后在你接待的時候就順著 他們關(guān)心的問題做引導(dǎo)要溫和的為顧客講解，記住少不了真誠的微笑 把他們當(dāng)做是自己的親人一樣的對待 還有要熟悉一些接待的通用語 就是上前迎接要怎么去說 先試著用一些通用的語言 之后你就會慢慢的把它們變成自己的話得 這是沒經(jīng)驗的人一種開始的方法 你會受用的像有經(jīng)驗的人也可以請教下 問問他們平時都是這么接待的年輕就要挑戰(zhàn)下自己 那樣才會使你改變 成長起來記住自信可改變未來 雖然會有坎坷 開始了的話 你會覺自己每天都在收獲 成長
回答者：網(wǎng)友
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