汽配人首頁(yè) > 問(wèn)答首頁(yè)

誰(shuí)有馬自達(dá)6的六方位繞車？？

誰(shuí)有馬自達(dá)6的六方位繞車？？: 問(wèn) 提問(wèn)者：網(wǎng)友 | 2017-12-17

最佳回答

這位仁兄，你是馬自達(dá)銷售顧問(wèn)嗎？問(wèn)這樣的問(wèn)題，一定是位新朋友了。其實(shí)，六方位繞車并不是死的。關(guān)鍵是怎么讓客戶有興趣挺你講每一個(gè)方位。我以前在東風(fēng)本田賣(mài)過(guò)車。當(dāng)時(shí)我們學(xué)習(xí)六方位的時(shí)候，要求順序是“車頭-側(cè)面-駕駛艙-后排-尾箱-發(fā)動(dòng)機(jī)艙”，但是實(shí)際上，我們真正給客戶將車的時(shí)候，兵不是完全按照這個(gè)順序去講的。你要注意客戶的眼睛，注意客戶提出的問(wèn)題，你得知道他最感興趣的是哪里。如果你一味按照你的順序講，往往并不能引起客戶太大的好奇心，反而容易讓他覺(jué)得聽(tīng)你講解很累，進(jìn)而會(huì)讓他產(chǎn)生這部車沒(méi)什么吸引他的地方的感覺(jué)，因?yàn)槟悴](méi)有介紹到他真正感興趣的地方。我曾經(jīng)碰到一個(gè)客戶，我給他講CIVIC，講完車頭再講駕駛艙，結(jié)果駕駛艙還沒(méi)講完，他說(shuō)，行，我訂一臺(tái)（那個(gè)時(shí)候CR-V）經(jīng)常沒(méi)有現(xiàn)貨。然后問(wèn)我，你知道為什么我這么快就訂車嗎？我問(wèn)，為什么??？他說(shuō)，你講了一個(gè)地方，就是方向盤(pán)旁邊那個(gè)小儲(chǔ)物盒。我一直在想這個(gè)小盒子設(shè)計(jì)得不合理。結(jié)果你一講，我覺(jué)得這個(gè)涉及確實(shí)很人性化。你后來(lái)又跟我說(shuō)，本田的人機(jī)工程學(xué)做得好。我想你說(shuō)得應(yīng)該沒(méi)錯(cuò)。結(jié)果這個(gè)客戶因?yàn)橐粋€(gè)儲(chǔ)物盒頂了我一臺(tái)CIVIC。我當(dāng)時(shí)的確是因?yàn)榭吹娇蛻舳⒅莻€(gè)地方在研究，才給他講的，但是我沒(méi)想到他這么快訂車居然是因?yàn)檫@么一個(gè)小小的地方。所以，師弟，繞車不是死的。不管你講哪個(gè)方位，只要能講到客戶的心坎里。你就能抓住客戶的心。一般情況下，最好是客戶注意哪個(gè)方位時(shí)，你就給他講哪個(gè)方位。包你屢試不爽。: 回答者：網(wǎng)友

產(chǎn)品精選

我來(lái)回答