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東風商用汽車鋼圈不正向服務站聲明3個多月還沒有解決

本人于2009年9月10日買了一輛東風牌汽車，合格證號WAC20D090019430，車輛識別代碼號LGC169C2596007903，行駛了2600公里左右，一輛車六只輪胎，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)一只輪胎偏磨，經(jīng)有關人士論證鋼圈不正，導致輪胎嚴重偏磨。09年10月15號去承德服務站協(xié)商更換鋼圈和輪胎，售后服務人員稱鋼圈可以更換，輪胎不給換，但是鋼圈至今未給更換?，F(xiàn)在本人有兩個疑問：1、為什么輪胎不予更換（輪胎磨損是由于鋼圈質量不過關造成的，不是人為造成的）；2、鋼圈更換拖得時間太久（至今已經(jīng)100余天）。
問 提問者：網(wǎng)友 2018-07-30
最佳回答
輪胎不屬于保修范圍。
回答者：網(wǎng)友
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