盜用“ER”商標(biāo)的假冒汽車(chē)抗磨劑竟出現(xiàn)在我市30多家汽車(chē)零配件專(zhuān)營(yíng)店和汽修廠。近日，記者在暗訪汽車(chē)配件市場(chǎng)時(shí)，收到一張假冒者公開(kāi)派發(fā)的虛假?gòu)V告宣傳單，上面印著“由中國(guó)科學(xué)院和清華大學(xué)等單位認(rèn)定”等字樣。針對(duì)消費(fèi)者對(duì)假冒汽車(chē)配件的投訴越來(lái)越多的現(xiàn)狀，連日來(lái)，本報(bào)記者深入我市汽車(chē)配件市場(chǎng)、汽車(chē)維修廠，就汽車(chē)零配件市場(chǎng)以次充好、以假冒真等現(xiàn)象進(jìn)行暗訪。
從相關(guān)權(quán)益人處獲悉，深圳市福耀玻璃有限公司作為上海福耀汽車(chē)玻璃在深圳的代理商，在銷(xiāo)售福耀汽車(chē)玻璃的同時(shí)，大肆銷(xiāo)售假冒國(guó)際知名品牌汽車(chē)玻璃。近日，記者隨這位已對(duì)深圳市福耀玻璃有限公司踩點(diǎn)的權(quán)益人對(duì)該公司進(jìn)行了暗訪。
記者喬裝“修理商”探營(yíng)
記者與權(quán)益人以汽車(chē)修理商的身份，來(lái)到深圳市福耀玻璃有限公司所在地福田區(qū)八卦嶺工業(yè)區(qū)514棟一樓。在該公司辦公室，記者對(duì)該公司一位女負(fù)責(zé)人說(shuō)，要買(mǎi)一批福耀汽車(chē)玻璃。該負(fù)責(zé)人警惕地對(duì)記者一行進(jìn)行了一番“盤(pán)問(wèn)”，在權(quán)益人巧妙周旋下，記者一行的“修理商”身份得以確認(rèn)。
女負(fù)責(zé)人讓一位工作人員領(lǐng)記者一行進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。記者看到，所謂的倉(cāng)庫(kù)，只是設(shè)在該公司辦公室隔壁的一間近200平方米的房間，里面十分陰暗。房間內(nèi)除有一張工作臺(tái)外，全是用來(lái)擺放汽車(chē)玻璃的木架，木架上擺滿了汽車(chē)玻璃。
根據(jù)權(quán)益人事先指引，在權(quán)益人與該公司工作人員談生意的當(dāng)口，記者慢慢蹭到倉(cāng)庫(kù)角落。借著昏暗的光線偷眼一脧，發(fā)現(xiàn)這里擺放的一排汽車(chē)玻璃上，貼著印有“TOYOTA”（豐田）、“MITSUBISHI”（三菱）字樣的標(biāo)簽。從里面出來(lái)后，記者問(wèn)女負(fù)責(zé)人，深圳市福耀汽車(chē)玻璃有限公司除代理上海福耀汽車(chē)玻璃外，還代理豐田、三菱汽車(chē)玻璃嗎？女負(fù)責(zé)人對(duì)此含糊其詞，只說(shuō)這些汽車(chē)玻璃都是從廣州進(jìn)的貨。記者表示這些品牌的汽車(chē)玻璃也想要一點(diǎn)，同時(shí)要求，進(jìn)這些汽車(chē)玻璃時(shí)，必須看進(jìn)貨單。女負(fù)責(zé)人這時(shí)已沒(méi)了耐性，稱進(jìn)貨單已無(wú)法找到。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)有上百假冒名車(chē)玻璃
記者再一次隨權(quán)益人來(lái)到該公司位于清水河三路北1號(hào)的鑫旺物流倉(cāng)庫(kù)。在門(mén)口，幾個(gè)身穿藍(lán)色工作服的工作人員通過(guò)電話向公司方面進(jìn)行了通報(bào)，在反復(fù)查驗(yàn)記者一行的相關(guān)證件后，把我們帶進(jìn)了倉(cāng)庫(kù)。該倉(cāng)庫(kù)面積約600平方米，中間用鐵皮隔出兩個(gè)部分：外邊一半地面上擺著幾十臺(tái)某品牌電視和幾十箱方便面，里邊則是汽車(chē)玻璃儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)。
記者發(fā)現(xiàn)，除一些福耀汽車(chē)玻璃外，還有上百塊玻璃上貼有奔馳、寶馬、凌志、豐田、三菱等國(guó)際知名品牌汽車(chē)玻璃標(biāo)志，在一塊寶馬汽車(chē)玻璃標(biāo)志上，還印有英文“MADEINGERMANY”以及“OriginalBMW”等字樣。最后，記者一行表示了訂貨誠(chéng)意后，得以脫身出來(lái)。
回來(lái)的路上，權(quán)益人告訴記者，倉(cāng)庫(kù)里所謂的奔馳、寶馬等知名品牌汽車(chē)玻璃，其實(shí)都是冒牌貨，其價(jià)格與原廠汽車(chē)玻璃相差十萬(wàn)八千里。以凌志汽車(chē)前擋風(fēng)玻璃為例，原廠的市場(chǎng)價(jià)在3000元左右，而這種假冒汽車(chē)玻璃價(jià)格在300至400元之間。這種冒牌的汽車(chē)玻璃一般消費(fèi)者很難分辨。當(dāng)汽車(chē)處于一般行駛狀態(tài)時(shí)，這種假冒汽車(chē)玻璃并無(wú)什么異樣。但當(dāng)汽車(chē)行駛在高速公路上時(shí)，差別就會(huì)比較明顯。尤其是當(dāng)汽車(chē)以120公里左右行駛時(shí)，這種冒牌貨會(huì)出現(xiàn)輕微晃動(dòng)。
查獲假品牌車(chē)玻璃192塊
4月20日，深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局稽查處根據(jù)記者暗訪提供的線索，對(duì)深圳市福耀玻璃有限公司進(jìn)行突擊檢查，現(xiàn)場(chǎng)查獲涉及奔馳、寶馬、三菱、凌志、豐田等國(guó)際知名品牌在內(nèi)、涉嫌假冒的汽車(chē)玻璃192塊。
執(zhí)法人員在深圳市福耀玻璃有限公司進(jìn)行檢查查明，該公司涉嫌銷(xiāo)售假冒“TOYOTA”（豐田）、“MITSUBISHI”（三菱）等國(guó)際品牌的汽車(chē)玻璃。對(duì)該公司位于清水河三路北1號(hào)鑫旺物流倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查的執(zhí)法人員，則查獲大量的假冒汽車(chē)玻璃。經(jīng)清點(diǎn)，總數(shù)共計(jì)192塊，品牌涉及奔馳、寶馬、三菱、凌志、豐田等。執(zhí)法人員已依法對(duì)上述假冒汽車(chē)玻璃進(jìn)行封存，并已做立案調(diào)查處理。
汽車(chē)配件市場(chǎng)
九成副廠產(chǎn)品比原廠差行車(chē)安全受到極大威脅
近來(lái)，不斷有消費(fèi)者反映汽車(chē)配件市場(chǎng)以次充好、以假充真等問(wèn)題。為摸清深圳汽車(chē)配件市場(chǎng)情況，記者來(lái)到八卦二路的汽車(chē)配件市場(chǎng)進(jìn)行了暗訪，發(fā)現(xiàn)目前的汽車(chē)配件市場(chǎng)“貓膩”不少。
原廠副廠配件明著賣(mài)
暗訪之前，記者特意請(qǐng)教一位資深業(yè)內(nèi)人士。他告訴記者，汽車(chē)配件有正廠配件和副廠配件之分。正廠配件即原廠配件，系汽車(chē)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量有保障，價(jià)格較高；副廠配件則是專(zhuān)門(mén)的汽車(chē)配件生產(chǎn)廠家和一些汽車(chē)配件地下工廠生產(chǎn)，因材質(zhì)不同其質(zhì)量也參差不齊，價(jià)格比正廠配件要低?，F(xiàn)在的汽車(chē)配件市場(chǎng)這兩種都有出售，不良商家更以正廠的包裝盒包裝副廠配件即“副廠正包”形式出售給消費(fèi)者。為了防止政府部門(mén)打假，商家往往又在正廠包裝盒上小作改動(dòng)，標(biāo)明該配件“適合于某某車(chē)型（如三菱）”。對(duì)于這些，消費(fèi)者只有被蒙的份。
來(lái)到位于八卦二路的汽車(chē)配件市場(chǎng)，在一家名為“恒兆”的汽配店里，記者佯稱自己的私家車(chē)豐田佳美2.0準(zhǔn)備更換前剎剎車(chē)片。汽配店老板告訴記者，豐田佳美2.0前剎剎車(chē)片價(jià)格為350元。記者裝著內(nèi)行的樣子問(wèn)：“副廠的呢？”老板說(shuō)：“副廠的要便宜很多，只要六七十元?！?
記者接下來(lái)暗訪了恒昌樂(lè)、恒和、鵬龍等多個(gè)汽配門(mén)店，這些店老板似乎比恒兆老板要爽快很多。見(jiàn)記者來(lái)買(mǎi)剎車(chē)片，都直接問(wèn)記者，是要正廠的還是要副廠的，副廠的當(dāng)然便宜多了。
暗訪中，記者發(fā)現(xiàn)，這里的大部分汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)店沒(méi)有明碼標(biāo)價(jià)，在一家專(zhuān)賣(mài)捷達(dá)和桑塔納配件的店鋪，記者稱家用捷達(dá)車(chē)的方向盤(pán)失靈了，要換個(gè)方向機(jī)。老板說(shuō)，副廠價(jià)300元，正廠的要400多元。另一家汽配店的老板則稱，換一個(gè)正廠的方向機(jī)要1000多元，保修一年，而副廠的只要兩三百就夠了，但不保修，出現(xiàn)后果由車(chē)主自己承擔(dān)。記者說(shuō)，汽車(chē)出一點(diǎn)問(wèn)題就是人命關(guān)天的事，當(dāng)然要換正廠的了。老板表示，如果只開(kāi)收據(jù)不開(kāi)發(fā)票，可以便宜一兩百元。
暗訪幾家汽車(chē)配件店后，記者發(fā)現(xiàn)，同種配件由于正廠、副廠的不同，其價(jià)格相差懸殊，有的竟相差上十倍。如剎車(chē)系統(tǒng)中，同樣是三菱車(chē)的剎車(chē)軟管，正廠價(jià)為每根150至180元不等，但副廠價(jià)僅為每根10至50元；同樣是豐田皮卡車(chē)的剎車(chē)總泵，正廠價(jià)1800元左右，副廠價(jià)還不到200元；同樣是豐田海獅的汽油濾清器，正廠價(jià)為35元左右，副廠價(jià)則在10至13元之間，最低者只要7元一個(gè)。
深圳汽車(chē)配件用品商會(huì)的梁先生說(shuō)，市場(chǎng)上的汽車(chē)配件分為原廠生產(chǎn)的正規(guī)配件、副廠生產(chǎn)的可替代配件。而副廠汽配件也有優(yōu)劣之分，差的不僅易損壞，還會(huì)對(duì)汽車(chē)本身帶來(lái)危害。個(gè)別不法商販還會(huì)以次充好，將副廠的配件打上原廠的包裝和標(biāo)識(shí)，冒充原廠配件欺騙消費(fèi)者。歸根結(jié)底，副廠的汽配件90％以上都會(huì)比原廠的質(zhì)量差。
副廠汽配件安全隱患多
一位資深“業(yè)內(nèi)人士”告訴記者，長(zhǎng)期使用副廠汽配件，尤其是剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎等安全部件，會(huì)造成嚴(yán)重的安全隱患。他舉例說(shuō)，比如汽車(chē)的剎車(chē)系統(tǒng)由剎車(chē)片、剎車(chē)碟、剎車(chē)泵等組成。一般來(lái)說(shuō)，剎車(chē)碟的壽命與汽車(chē)壽命一樣長(zhǎng)，但如果裝上了不耐磨的副廠剎車(chē)片，則剎車(chē)碟的壽命很可能只與副廠剎車(chē)片的壽命一樣長(zhǎng)。副廠剎車(chē)片被磨去后，剎車(chē)碟極易被齊根磨掉，給汽車(chē)埋下嚴(yán)重安全隱患。
汽車(chē)修理廠
正規(guī)廠路邊店都有以次充好
據(jù)有關(guān)調(diào)查資料顯示，目前，98％以上的車(chē)主都不會(huì)到汽配市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)汽配件，而是通過(guò)修理廠更換配件。于是，在“瞄準(zhǔn)”汽配市場(chǎng)的同時(shí)，記者又對(duì)我市的一些汽修廠進(jìn)行了暗訪。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是正規(guī)汽修廠，還是路邊維修店，都存在以次充好的現(xiàn)象。
正規(guī)維修廠也換假配件
劉先生駕駛的捷達(dá)車(chē)在蓮花北路口不幸被一輛外地貨車(chē)追尾，車(chē)輛尾箱、尾燈、尾箱鎖、后保險(xiǎn)杠被撞毀。記者假扮成劉先生的朋友，與劉先生一起到位于福田的一家汽修廠修車(chē)。記者與劉先生將捷達(dá)車(chē)交給了汽修廠，汽修廠負(fù)責(zé)人拍著胸脯表示，已經(jīng)參保的外地肇事貨車(chē)負(fù)有完全責(zé)任，他們保證向保險(xiǎn)公司索賠，將劉先生車(chē)輛損毀部件全部更新，一周后可將修好的汽車(chē)開(kāi)走?？粗@位負(fù)責(zé)人一臉的真誠(chéng)，劉先生放心地與記者離開(kāi)了。
3天之后，劉先生與記者悄悄地來(lái)到維修廠，到維修車(chē)間查看汽車(chē)維修進(jìn)度，想確認(rèn)損毀的配件是否被更換為正廠配件。意想不到的是，維修人員正在將修補(bǔ)好的車(chē)尾箱往車(chē)上安，而尾箱鎖、尾燈看上去都不像是正廠配件。記者問(wèn)，撞壞了的車(chē)尾箱修好后會(huì)不會(huì)有危險(xiǎn)？維修人員說(shuō)，當(dāng)然會(huì)，如果再次被追尾，修復(fù)后的車(chē)尾箱抗撞力大大減弱，會(huì)危及車(chē)輛后座乘客的安全。記者問(wèn)，既然這樣，為何還把修補(bǔ)后的車(chē)尾箱給別人安上去。維修人員說(shuō)，負(fù)責(zé)人要他們這樣做，而且噴過(guò)漆后，安裝在車(chē)上車(chē)主看不出來(lái)。受到欺騙的劉先生氣憤地與修理廠交涉，修理廠負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，保險(xiǎn)公司賠的錢(qián)不夠，如果都換上新配件，他們會(huì)虧損。劉先生堅(jiān)持按承諾辦事，維修廠才將車(chē)尾箱換了。但車(chē)鎖和車(chē)燈還是副廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。事后，劉先生到汽配銷(xiāo)售商店查看，發(fā)現(xiàn)車(chē)鎖和車(chē)燈的正廠和副廠的價(jià)格相差3倍以上。
路邊汽修店成為“馬路殺手”
記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)，一些路邊汽修店，幾乎都購(gòu)買(mǎi)和使用質(zhì)差價(jià)低的汽車(chē)配件，以低廉的維修價(jià)格招徠顧客。在深圳市區(qū)，特別是特區(qū)外的寶安、龍崗的一些偏僻路邊汽修店，以次充好、以假充真等問(wèn)題比較突出。
家住龍崗的陳先生前不久開(kāi)著自己的佳美車(chē)自駕游，行至順德時(shí)，發(fā)現(xiàn)前剎車(chē)片有問(wèn)題，隨即在路邊修車(chē)店維修，被順德市一家路邊汽修店更換上了副廠生產(chǎn)的偽劣剎車(chē)片。第二天以時(shí)速70公里開(kāi)車(chē)到廣西，汽車(chē)行駛800公里后，發(fā)現(xiàn)有小學(xué)生橫穿馬路，緊急剎車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn)剎車(chē)突然失靈，4個(gè)車(chē)輪只有1個(gè)車(chē)輪有輕微剎車(chē)感，車(chē)輛拖著一條60多米長(zhǎng)的剎車(chē)線才將車(chē)輛剎住，但這位小學(xué)生卻已被撞身亡。
記者發(fā)現(xiàn)，不少汽修廠或路邊維修店往往會(huì)以次充好，特別是不涉及安全隱患的汽配件假冒偽劣更為猖獗。
