或許并不意外，4年后在bauma China 2012上，康明斯正式宣布旗下2.8升QSF系列發(fā)動機邁入工程機械配套領域，并成為滿足歐美非公路第三(Tier 3)、第四階段(Tier 4)排放標準的工業(yè)用最小型柴油機。
康明斯全球副總裁、康明斯（中國）投資有限公司副董事長兼中國區(qū)中型、重型發(fā)動機業(yè)務總經(jīng)理劉曉星在現(xiàn)場表達了對這一產(chǎn)品的強烈信心，“結合目前國內工程機械行業(yè)排放升級的需求，在原來應用于車用的ISF系列產(chǎn)品基礎上，康明斯進一步開發(fā)出非路用的QSF發(fā)動機系列。在工程機械領域，它應該有非常好的前景，可以助力中國工程機械制造商將產(chǎn)品銷售到全球去?！?nbsp;
產(chǎn)品：支持客戶做得更好
4年前，當康明斯以50對50的股比與福田汽車合資成立北京福田康明斯發(fā)動機有限公司（以下簡稱“福田康明斯”）時，除了提出要構建年產(chǎn)40萬臺、中國最大的輕型柴油機生產(chǎn)基地，還宣告福田康明斯投產(chǎn)的ISF系列2.8升和3.8升輕型直列四缸高壓直噴式柴油發(fā)動機是康明斯投入巨資全新研發(fā)的兩款面向未來的新一代全電控輕型柴油機，能夠滿足歐III、歐IV及以上排放標準，適用于輕卡、中卡、輕客、皮卡、MPV多功能車、SUV等輕型車輛以及小型工程機械和小型發(fā)電機組等非公路設備。在過去兩年中，康明斯ISF系列產(chǎn)品在中高端輕型商用車市場一舉成功——自2009年ISF系列下線至今，已有逾10萬臺投放全球市場，僅2012年，其裸機從中國出口到其他國家就達4萬多臺。這可能使很多人忘記了，它原本就是一支面向多元市場的“潛力股”。
這與康明斯一貫的傳統(tǒng)有關。作為全球最大的獨立發(fā)動機制造商，康明斯不但提供從2.8～95升的全系列產(chǎn)品滿足各區(qū)域高端和主流市場的階段性排放要求，還圍繞產(chǎn)品的開發(fā)、制造、銷售和服務等環(huán)節(jié)開展全價值鏈經(jīng)營?？得魉棍庀掠腥加拖到y(tǒng)、控制系統(tǒng)、進氣處理、濾清系統(tǒng)和尾氣處理系統(tǒng)五大業(yè)務，這是世界上任何一家發(fā)動機公司所難以匹敵的。更重要的是，康明斯是一家面向全球并在全球經(jīng)營的公司。其在北美、南美、亞洲等區(qū)域市場建設的研發(fā)、制造、銷售和服務等部門，使其能夠從容地基于全球市場開展業(yè)務，幫助更領先的產(chǎn)品進入有潛力的市場，或者使成熟的市場得到性價比更高的產(chǎn)品?？得魉箘?chuàng)造的這種獨一無二業(yè)務模式，使它總能在客戶那里探索到新的增長空間，也是其作為獨立發(fā)動機制造商基業(yè)長青的秘訣。
服務：提升后市場價值
通過多年深耕，康明斯在中國已經(jīng)擁有五大發(fā)動機合資公司（東風康明斯、重慶康明斯、西安康明斯、福田康明斯、廣西康明斯）和東亞研發(fā)中心（其規(guī)模僅次于美國總部技術中心，是康明斯全球第二大研發(fā)機構）。與日臻完備的研發(fā)制造實力匹配的是康明斯在服務領域的持續(xù)投資?！捌髽I(yè)做得好不好，傳統(tǒng)是看產(chǎn)品，但是從發(fā)展來看，服務在企業(yè)競爭力中所占比重越來越大。”劉曉星在采訪中坦率地說，“盡管從全球來說，康明斯的產(chǎn)品和服務都不錯，可是在中國這一局部區(qū)域，我們在服務方面還有很大的提升空間?！?nbsp;
在中國發(fā)展更強大的支持客戶的服務能力，則將是康明斯中國戰(zhàn)略里的重要里程碑。“如果康明斯希望在中國市場得到更好的發(fā)展，服務能力一定要進一步提高?！眲孕潜硎??？得魉怪饕?個領域集中提高服務水平：一是加強服務管理和協(xié)調能力；二是在區(qū)域協(xié)調能力基礎上，聯(lián)合外力構建密度和強度更高的服務網(wǎng)絡；三是提高零部件供應的及時性，建設區(qū)域備件中心。目前，其已經(jīng)建立起30多家分布在不同區(qū)域市場上的客戶支持平臺，并基于在華合資與獨資機構設立了由2000多家授權經(jīng)銷商組成的服務網(wǎng)絡?！搬槍Ψ?，康明斯將把在華資源整合在一起形成合力。”劉曉星進一步表示。
實力：全球級的平臺
在全球多個市場擁有生產(chǎn)基地和網(wǎng)絡，是康明斯區(qū)別于中國市場其他發(fā)動機制造商的價值所在。康明斯能為客戶提供滿足海外當?shù)厥袌霭踩?、排放等法?guī)要求的合格產(chǎn)品及零部件支持，比如QSF2.8升發(fā)動機就是一款完全不含禁用物質的產(chǎn)品，并且能夠提供符合TierⅡ到Tier IV排放法規(guī)要求的系列產(chǎn)品；康明斯通過本地化生產(chǎn)，為當?shù)刂鳈C廠提供既符合國際統(tǒng)一質量標準、又享有本地化成本優(yōu)勢的優(yōu)質產(chǎn)品，借助康明斯遍布全球的售后服務能力，提升主機廠在海外市場的競爭力。此外，康明斯對出口市場當?shù)胤ㄒ?guī)的了解和熟悉，可以為主機廠提供參考意見，幫助主機客戶更好地融入出口市場。
“事實上，全球化與本土化從來難分彼此?！眲孕潜硎尽？得魉棺鳛橐患铱偛吭O在美國印第安納州哥倫布市的美國財富500強企業(yè)，中國區(qū)已經(jīng)成為其全球規(guī)模最大、增長最快的海外市場。進入中國30多年來，從1981年康明斯開始在重慶發(fā)動機廠許可證生產(chǎn)發(fā)動機；到1995年第一家中國合資發(fā)動機工廠成立；到目前在華總計設有28家機構，包括17家獨資和合資企業(yè)，并在合資企業(yè)中對引進產(chǎn)品做出改進；再到設計并生產(chǎn)“在中國、為中國”的產(chǎn)品，用劉曉星的話說，“這是順其自然地按照既定戰(zhàn)略發(fā)展的結果?！?nbsp;
他強調，康明斯的理念是“把最先進的技術用到中國來，開發(fā)最適合中國的產(chǎn)品”，并且始終保持一種開放、包容的心態(tài)?！拔覀兗壬a(chǎn)發(fā)動機，也生產(chǎn)發(fā)動機的核心零部件，為其他發(fā)動機生產(chǎn)企業(yè)提供技術和零部件支持。在行業(yè)里，康明斯很多‘所謂’的競爭對手，同時也是客戶。我們希望看到行業(yè)所有的客戶都有穩(wěn)定的客源；我們更希望能夠用自己產(chǎn)品來填補它們的空白，支持客戶做得更好?！?/P>
