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2018年6月TOP30轎車銷量投訴量對(duì)應(yīng)點(diǎn)評(píng)

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2018-07-18

據(jù)乘聯(lián)會(huì)提供的全國汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示,6月份全國轎車共銷售870,600輛,自2017年10月后,轎車月銷量再次出現(xiàn)同、環(huán)比雙降,分別下降6%和0.7%。同期,車質(zhì)網(wǎng)接到車主針對(duì)轎車的有效投訴2437宗,環(huán)比下降9.2%,同比則依舊保持上漲趨勢(shì),較2017年同期增長14.9%。本月“變速箱異響”和“變速箱頓挫”問題投訴位列轎車故障排名前兩位,隨著夏季氣溫升高雨水增多,“車內(nèi)異味”和“車身生銹”問題再次得以突顯,投訴量呈現(xiàn)快速上漲趨勢(shì),相關(guān)投訴均已超過百宗。此外,“發(fā)動(dòng)機(jī)異響”和“儀表臺(tái)”等問題同樣是投訴相對(duì)集中的故障點(diǎn),相關(guān)投訴量也已超過百宗。去除投訴人自愿申請(qǐng)撤訴的信息后,2018年6月TOP30轎車銷量投訴量排名如下:

投訴,銷量,轎車銷量投訴量

受國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行影響,6月國內(nèi)轎車市場(chǎng)整體表現(xiàn)不佳。具體到榜單中,軒逸本月表現(xiàn)搶眼,不僅月銷量自進(jìn)入2018年以來首次突破4萬輛大關(guān),并再次取代朗逸排名榜單首位。本月北京現(xiàn)代共有3款車型入榜,且月銷量環(huán)比均有較大漲幅,大有卷土重來之勢(shì)。此外,廣汽本田雅閣和飛度的表現(xiàn)同樣令人側(cè)目,特別是飛度,首次入選榜單的同時(shí),月銷量環(huán)比增長超過85%。自主品牌最大的贏家依舊是吉利汽車,榜單中全部3款自主品牌車型均出自吉利汽車,這也令吉利汽車在2018年上半年的銷量達(dá)到766630輛,成為自主品牌絕對(duì)的領(lǐng)頭羊,同時(shí)也完成了全年既定的158萬輛銷量目標(biāo)的49%。

數(shù)據(jù)看點(diǎn):

1、上攻勢(shì)頭已成 桑塔納“老而彌堅(jiān)”

投訴,銷量,轎車銷量投訴量

“擁有桑塔納,走遍天下都不怕”,相信大多數(shù)70、80后的朋友們都還記得這句耳熟能詳?shù)膹V告語。在那個(gè)國內(nèi)各種物資短缺的8、90年代,能擁有一輛桑塔納那絕對(duì)是倍兒有面子的一件事。從1983年第一批組裝生產(chǎn)的桑塔納至今已經(jīng)過去了35年,這35年間桑塔納也成為中國老百姓最熟悉和喜愛的車型之一,經(jīng)久不衰。這一點(diǎn)從其銷量上便可見一斑,目前大家在路上看到的桑塔納大部分都是2012年底推出的全新桑塔納車型,其近一年來的月銷量也都在萬輛以上,最高時(shí)達(dá)到38503輛。不過,從其近一年來的銷量走勢(shì)來看,起伏較大,特別是進(jìn)入2018年以來,銷量基本上都在3萬輛以下,甚至在2月份還創(chuàng)造了近一年來的銷量最低點(diǎn)。同期,桑塔納的投訴量也有所增長,據(jù)車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),有關(guān)桑塔納的投訴大部分都集中在“變速箱異響”和“發(fā)動(dòng)機(jī)異響”問題上,但好在廠家對(duì)于消費(fèi)者的訴求較為重視,能夠積極回復(fù),但撤訴率目前還較低,希望廠家能再接再厲。好消息是,本月桑塔納的銷量已呈現(xiàn)上攻勢(shì)頭,距離3萬輛大關(guān)僅一步之遙,同時(shí)其投訴量也有明顯降低。兩重利好的加持下,這位征戰(zhàn)國內(nèi)市場(chǎng)數(shù)十載的老將,有望再現(xiàn)昔日榮光。

2、以守為攻 吉利遠(yuǎn)景謀劃未來

投訴,銷量,轎車銷量投訴量

吉利汽車近來的表現(xiàn)有目共睹,無論在品牌力還是產(chǎn)品力上均有較大突破,最直接的體現(xiàn)就是銷量的快速增長。更重要的是,吉利目前已經(jīng)形成SUV和轎車齊頭并進(jìn)的良好局面。作為吉利遠(yuǎn)景家族的重要成員,吉利遠(yuǎn)景的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。從其近一年的銷量走勢(shì)圖上來看,走勢(shì)較為清晰,基本上是沖高回落的趨勢(shì),且月銷量依舊保持在萬輛以上。今年1月遠(yuǎn)景月銷量達(dá)到近一年來最高點(diǎn),20055輛的成績(jī)也為遠(yuǎn)景,乃至吉利汽車開了個(gè)好頭。但隨后連續(xù)2個(gè)月的銷量下滑讓人不禁對(duì)遠(yuǎn)景的發(fā)展有些擔(dān)心,好在從其近期的月投訴量上來看,基本上維持在相對(duì)較低的位置,其產(chǎn)品質(zhì)量口碑依舊良好。對(duì)于遠(yuǎn)景銷量沖高回落的情況,我們不妨把它當(dāng)成是遠(yuǎn)景的一次自我沉淀,隨著國內(nèi)緊湊型車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,遠(yuǎn)景的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅越來越多,且更加強(qiáng)大。在這樣的背景下,沉淀自己,提升產(chǎn)品力,穩(wěn)定質(zhì)量口碑,養(yǎng)精蓄銳再?zèng)_擊銷量高點(diǎn),不失為一種聰明的做法。

3、銷量創(chuàng)歷史新高 悅動(dòng)步入上升通道

投訴,銷量,轎車銷量投訴量

北京現(xiàn)代悅動(dòng)本月登陸榜單著實(shí)令人有些驚訝,這也是悅動(dòng)首次進(jìn)入TOP30榜單。悅動(dòng)曾經(jīng)也是北京現(xiàn)代主銷車型之一,后來因?yàn)榉N種原因,銷量一度十分低迷。隨著2017年3月全新悅動(dòng)的上市,局面似乎有所改觀,上市首月銷量便突破了1萬輛,但遺憾的是,受2017年韓系品牌銷量集體下滑影響,悅動(dòng)的市場(chǎng)表現(xiàn)并不如預(yù)期的好,甚至在今年1、2月份的時(shí)候,銷量跌至1000輛以下。但隨后,北京現(xiàn)代悅動(dòng)就迎來了轉(zhuǎn)機(jī),銷量連續(xù)4個(gè)月實(shí)現(xiàn)上漲,6月銷量更是達(dá)到13435輛,創(chuàng)造了該車型有史以來的月銷量紀(jì)錄。更難能可貴的是,近一年來悅動(dòng)的月投訴量均保持在個(gè)位數(shù),質(zhì)量口碑的穩(wěn)定表現(xiàn)令人贊嘆。隨著韓系品牌,特別是北京現(xiàn)代在華銷量的回暖,以及2018款悅動(dòng)的降價(jià)增配上市,未來悅動(dòng)的銷量表現(xiàn)更加值得期待。

4、小型車的逆襲 飛度欲重現(xiàn)輝煌

投訴,銷量,轎車銷量投訴量

作為廣汽本田的銷量擔(dān)當(dāng)之一,飛度曾經(jīng)是眾多年輕人的購車首選。隨著國內(nèi)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的不斷深化,小型車市場(chǎng)逐年萎縮。盡管如此,飛度還是憑借年輕化的外觀以及大空間等優(yōu)勢(shì),長期占據(jù)國內(nèi)小型車月銷量排行榜的前列。特別是今年1月,中期改款的飛度正式上市,更加運(yùn)動(dòng)的外觀以及配置的升級(jí),吸引了大批年輕消費(fèi)者的關(guān)注。銷量也自2月起呈現(xiàn)出上升趨勢(shì),6月份的銷量更是達(dá)到了近一年來的銷量最高點(diǎn)。但不容忽視的是,飛度原來較為穩(wěn)定的月投訴表現(xiàn)近幾個(gè)月出現(xiàn)大幅增長,據(jù)車質(zhì)網(wǎng)統(tǒng)計(jì),有關(guān)飛度的投訴主要集中在“發(fā)動(dòng)機(jī)異響”和“變速箱抖動(dòng)”,雖然廠家對(duì)消費(fèi)者的投訴問題非常重視且積極回復(fù),但目前來看撤訴率還較低。作為小型車市場(chǎng)中的風(fēng)云人物,飛度想要重現(xiàn)昔日的輝煌,不僅要提升銷量,更應(yīng)在質(zhì)量口碑層面多做努力,這樣才會(huì)在未來的道路上走的更加穩(wěn)健。

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