2014年伊始，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油通過(guò)創(chuàng)新的“一站式”服務(wù)開創(chuàng)了潤(rùn)滑油行業(yè)主動(dòng)式服務(wù)的先河，通過(guò)線上和線下兩種方式為消費(fèi)者遇到的潤(rùn)滑疑難提供一攬子的解決方案，既實(shí)現(xiàn)了自身的服務(wù)升級(jí)和盈利能力提升，又成為推動(dòng)行業(yè)繁榮發(fā)展的典范。
走入尋常百姓家提升自身盈利能力
從深入消費(fèi)者角度講，“一站式”服務(wù)可謂使?jié)櫥妥呷肓藢こ０傩占?，從個(gè)體到集體，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油通過(guò)一站式服務(wù)的互動(dòng)獲取了更多的潛在消費(fèi)者。
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油五大銷售中心集技術(shù)、銷售與服務(wù)為一體的設(shè)置使其作用得以充分發(fā)揮，無(wú)論消費(fèi)者身在何地，無(wú)論是否已經(jīng)是長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的消費(fèi)者，都可以通過(guò)“一站式”服務(wù)，提出各自的潤(rùn)滑疑難或潤(rùn)滑需求，享受長(zhǎng)城潤(rùn)滑油提供的無(wú)門檻、開放式服務(wù)。而長(zhǎng)城潤(rùn)滑油也得以直面消費(fèi)者，為其提供針對(duì)性的產(chǎn)品及服務(wù)，無(wú)論是技術(shù)咨詢還是潤(rùn)滑產(chǎn)品匹配，都可一一解決。這在無(wú)形中就將服務(wù)做到了銷售前端，從而收獲很大一部分有特殊潤(rùn)滑需求和正在探索需求階段的中小型企業(yè)用戶。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油此舉在著眼于產(chǎn)品、服務(wù)需求最大的傳統(tǒng)消費(fèi)者群體同時(shí)，使客戶基盤得以擴(kuò)大，完善了自身客戶格局，盈利能力提升自然水到渠成。
發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)盲點(diǎn)引領(lǐng)行業(yè)繁榮發(fā)展
隨著中國(guó)工業(yè)化水平的提升，中小型工業(yè)化企業(yè)也如雨后春筍一般蓬勃發(fā)展，相應(yīng)地，這部分潤(rùn)滑油市場(chǎng)的前景也較好，但是潤(rùn)滑油作為傳統(tǒng)行業(yè)起步較早，服務(wù)的產(chǎn)業(yè)相對(duì)成熟且固定，同時(shí)，中小企業(yè)又受生產(chǎn)規(guī)模小、潤(rùn)滑需求特殊等情況的制約，致使?jié)櫥推髽I(yè)對(duì)他們欠缺深入了解和重視而成為市場(chǎng)盲點(diǎn)。而長(zhǎng)城潤(rùn)滑油“一站式”服務(wù)的推出則可視為領(lǐng)先行業(yè)的探索，啟迪潤(rùn)滑油企業(yè)發(fā)現(xiàn)并開拓除傳統(tǒng)的大型工業(yè)用戶以外的其他用戶，對(duì)整個(gè)潤(rùn)滑油行業(yè)的繁榮發(fā)展的推動(dòng)作用不容忽視。
目前，大型工業(yè)用戶雖占據(jù)著大量潤(rùn)滑油市場(chǎng)份額，但是從宏觀的角度來(lái)看，大型工業(yè)企業(yè)相較于中小型企業(yè)，其發(fā)展則顯得活力不足，潤(rùn)滑油市場(chǎng)份額增長(zhǎng)緩慢。顯然，中小企業(yè)潤(rùn)滑市場(chǎng)成為一塊可口的巨大蛋糕，潤(rùn)滑油企業(yè)初臨這種情況倒顯得無(wú)從下口了。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油“一站式”服務(wù)的推出，恰好為整個(gè)行業(yè)提供給了一件稱手的“工具”，幫助了眾多潤(rùn)滑油廠商發(fā)現(xiàn)了更多的潛在客戶。有這么一件稱手的工具之后，大家都不會(huì)繼續(xù)矜持，如何通過(guò)更好的品質(zhì)和服務(wù)來(lái)分這塊“蛋糕”才是接下來(lái)要關(guān)注的問(wèn)題。
長(zhǎng)城潤(rùn)滑油此次服務(wù)升級(jí)是業(yè)內(nèi)的全新嘗試，同時(shí)也是一次全新的挑戰(zhàn)。這一服務(wù)的推出將延續(xù)長(zhǎng)城潤(rùn)滑油產(chǎn)品旺盛的生命力和品牌競(jìng)爭(zhēng)力，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，繼續(xù)領(lǐng)航中國(guó)潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
