對于長期關注宇通品牌推廣和產品發(fā)布活動的人來說，1月9日在河南鄭州舉行的這次發(fā)布會顯然有些特別。因為，發(fā)布會的主角是平時很少出現在類似場合的宇通售后服務部，還有它的合作伙伴——殼牌公司。
1月9日，中國最大的客車制造商宇通客車聯手全球領先的能源企業(yè)殼牌公司，在鄭州正式對外發(fā)布客車高端專用油品牌——倍施特。“這是宇通在售后服務市場推出的首個油品品牌?！庇钔ㄊ酆蠓詹扛辈块L金曉偉的一席話，道出了事件的意義所在。
客車專用
此次推出的宇通倍施特高端油品共包含5款產品，分別是高端金/銀級發(fā)動機油、高端銀級齒輪油以及高端金/銀級潤滑脂。根據宇通最新的售后服務政策，宇通倍施特銀級潤滑脂將作為首保指定使用潤滑脂。
在汽車售后市場，汽車企業(yè)或品牌推出專用潤滑油產品早已是司空見慣的現象。不久前低調面對年產6萬輛的宇通客車，為什么會如此重視倍施特高端油品的上市發(fā)布？
隨著發(fā)布會的推進，答案漸漸揭曉。原來，倍施特的目標不僅是宇通專用，而是客車專用。用金曉偉的話說，倍施特要做“中國客車專用潤滑油的第一品牌”。
倍施特系列油品由“宇通和殼牌兩大公司針對客車聯合研發(fā)”，“采用殼牌公司最新的潤滑油配方技術，針對中國客車的特殊要求，為客車整車潤滑提供最佳保護，為車輛帶來更大經濟效益?！睔づ疲ㄖ袊櫥夹g顧問李佳從技術的角度，再次明確了倍施特油品“客車專用”的定位?！皣鴥鹊牟裼秃蛄枯^高，倍施特油品采用殼牌領先的專利技術，具有很好的清潔分散效果。同時，針對客車多拉快跑，附件摩擦、磨損大的使用特點，倍施特油品采用殼牌獨特的極壓添加劑，提高了抗磨損性能?！被顒蝇F場的技術人員表示。
降本杠桿
近年來，受高鐵分流、油價上漲、需求升級等因素影響，我國道路客運企業(yè)面臨的成本壓力越來越大。作為國內客車行業(yè)龍頭企業(yè)，宇通在降低用戶使用成本方面一直領先行業(yè)，具有代表性的技術、工藝和產品包括發(fā)動機熱管理系統(tǒng)、綠區(qū)安節(jié)助駕系統(tǒng)、安節(jié)通智能運營管理系統(tǒng)、新能源?？叵到y(tǒng)、整車陰極電泳工藝、輪邊潤滑及免維護車橋、10米和11米一層半客車、全生命周期（LCC）管理等。
顯然，推出倍施特高端專用油品，是宇通降低用戶使用成本的又一出重頭戲。
雖然，潤滑油采購成本僅占客車運營總成本的不到2%左右，但它可以影響占客車總運營成本70%～80%的因素?，F場技術人員告訴記者，潤滑油對降低客車運營成本具有明顯的杠桿作用。
這里所說的影響客車運營總成本70%～80%的因素，包括以下幾方面：燃油成本，占33%；人工費用，占28%；輪胎、維護及維修費，占22%。
超長換油周期是宇通倍施特系列油品的共同特性。相關油品在實際路試中的數據顯示，宇通發(fā)動機油、齒輪油及潤滑脂的換油里程均達到同類普通產品的2～3倍。無論是工時費的減少還是油品總采購費用的降低，都將降低用戶的使用成本。國家道路旅客運輸一級企業(yè)蘇汽集團承擔了倍施特潤滑脂的路試驗證。據蘇汽集團配件銷售中心經理韓洵介紹，使用倍施特金級潤滑脂，車輛從出廠加脂一次至行駛6.2萬公里，軸承狀態(tài)完全正常，輪轂單元減少了保養(yǎng)次數，有效降低客戶的工時費和油品采購費用。
三大作用
據現場技術人員介紹，倍施特高檔專用油品對降低客車運營成本的作用，可以概括為三個方面：加強車輛維護、延長使用壽命、提高系統(tǒng)效果。
酸腐蝕、生成沉積物及潤滑不良造成的磨損，是柴油發(fā)動機最嚴重的三大問題，而倍施特高端機油的抗磨損、沉積物、抗高溫能力指標均大大超出相應的API（美國石油學會）等級要求。殼牌提供的對比測試結果顯示，車輛采用倍施特高端銀級CH-4機油，行駛3萬公里后仍非常清潔，只有很少的油泥，而采用CH-4標準競品機油，行駛1.5萬公里后就出現了大量油泥。
CumminsM-11是應用最廣泛的抗磨損測試之一，由康明斯和美國材料標準試驗協會（ASTM）開發(fā)。在這項抗磨損測試中，和同級別競品CH-4產品相比，使用倍施特高端銀級機油可降低60%～70%的配氣系統(tǒng)磨損。
按照行業(yè)標準進行的閥系磨損試驗結果顯示，宇通倍施特高端金級CI–4機油的閥系磨損量，只有限值的1/5。
在實際道路行車試驗中，72%參與路試的司機反饋，采用倍施特金級發(fā)動機油后，車輛的燃油經濟性有所改善。
試驗結果還顯示，采用宇通倍施特GL-580W-90高端齒輪油，和傳統(tǒng)GL-5齒輪油相比，能將齒輪壽命延長47%。
推出倍施特系列油品是宇通進軍客車后市場的戰(zhàn)略性一步，有利于進一步整合產業(yè)鏈上下游資源，使宇通具備更強的客戶價值實現能力。為了保持更深層次的合作，在發(fā)布會現場，宇通與殼牌還簽署了戰(zhàn)略合作協議。
據了解，殼牌公司還將為宇通倍施特高檔專用油品的用戶提供增值服務，包括潤滑油技術培訓、潤滑油檢測和內窺鏡檢測。
