現(xiàn)場改善怎樣為企業(yè)帶來效益？現(xiàn)場改善如何為企業(yè)開疆拓土？從東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司的發(fā)展軌跡中，我們找到了答案。
用改善強(qiáng)管理
企業(yè)要把事業(yè)做得更好，有兩種途徑：一種是突破性的進(jìn)展，即創(chuàng)新；另一種是小步伐的改進(jìn)，即改善。改善，強(qiáng)調(diào)的是這樣一種觀念：每一件工作，都有很大的改進(jìn)余地，改善是無止境的。
將一臺剪板機(jī)、兩臺沖床的功能集成于一臺自動套裁機(jī)，這套設(shè)備并非引進(jìn)而來，而是在原有的設(shè)備上加裝一臺控制電腦和輔助裝置，改造之后的設(shè)備可以自動控制材料下料，并使其自動排樣，直到工件完成；用一部照相機(jī)拍攝流水線上的零件，通過圖像智能識別系統(tǒng)，自動分檢，同類零件通過，不同類零件被剔除，以此防止不同零件下線混入，避免顧客的投訴；建立流水線作業(yè)模式，將各類工藝設(shè)備聯(lián)合，取代單臺設(shè)備作業(yè)，提升效率的同時，減少在制品的數(shù)量，曾經(jīng)需要七個人同時工作，如今只需要兩個人就可以完成。
這些新鮮事，都發(fā)生在東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司。近半年來，針對用戶關(guān)注的問題和影響企業(yè)質(zhì)量、成本、效率的因素，開展了一系列現(xiàn)場改善，為企業(yè)帶來了可觀的收入。
現(xiàn)場管理水平代表的，是企業(yè)的整體管理水平。它不僅是制造產(chǎn)品的場所，也是取得客戶信賴、開拓市場的關(guān)鍵。因此現(xiàn)場改善，是一種企業(yè)經(jīng)營管理的手段和思想。
以持續(xù)不斷地改進(jìn)工作方法和人員的效率為目標(biāo)，東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司全面啟動現(xiàn)場改善工作，并要求管理層成員人人頭上有項(xiàng)目，能夠提出符合實(shí)際的解決辦法和措施。
現(xiàn)場改善不需要復(fù)雜的技術(shù)，只要透過全面質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)方式、可視化管理等方法，注重貼近現(xiàn)場、貼近實(shí)際，便能尋求解決組織積弊，獲得提升質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本之道。
通過實(shí)踐，如今，以生產(chǎn)現(xiàn)場為中心，以質(zhì)量改善、生產(chǎn)效率提高、成本降低、作業(yè)方法改進(jìn)、現(xiàn)場管理改善等方面為內(nèi)容的改善行動，在東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司已經(jīng)初步取得成效。
用現(xiàn)場拓市場
現(xiàn)場最終是能夠決定市場的，當(dāng)經(jīng)過不斷改進(jìn)完善的現(xiàn)場，以其出色的形象吸引了客戶后，信任、合約、口碑便會隨之而來，成為市場開拓中重要的環(huán)節(jié)。
國內(nèi)外高端客戶選擇東風(fēng)旋壓件公司的產(chǎn)品，都是在走訪現(xiàn)場、看到這個企業(yè)有不斷提升的能力后決定的。在這里，現(xiàn)場、質(zhì)量、交付和成本競爭力成為客戶考量的關(guān)鍵要素。
2010年11月，中國重汽集團(tuán)考察組來到東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司，被該公司的現(xiàn)場管理水平所吸引，綜合評價(jià)后直接選擇該公司作為中國重汽與德國曼合資公司的唯一皮帶輪供應(yīng)商。
擁有了一流的現(xiàn)場管理水平后，如何主動進(jìn)入市場，這也是企業(yè)營銷管理的重要策略，沒有固定的公式。
為此，在相關(guān)資源受限的情況下，東風(fēng)旋壓件公司的員工，利用現(xiàn)有資源，選擇性地開拓國際、國內(nèi)的高端市場，而非追求產(chǎn)量的無限大。2011年以來，東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司已成功開發(fā)玉柴、東風(fēng)裕隆、濰柴、韓國斗山等國內(nèi)外主機(jī)市場，目前各項(xiàng)目的二方評審、商務(wù)談判、小批量送樣環(huán)節(jié)已經(jīng)完成，只待批量供貨。
在國際領(lǐng)域，東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司的康明斯產(chǎn)品同時為美國、英國、巴西、日本、印度、新加坡的9家康明斯工廠和國內(nèi)3家康明斯合資公司供貨；生產(chǎn)的日產(chǎn)皮帶輪同時為東風(fēng)日產(chǎn)、印度日產(chǎn)和墨西哥日產(chǎn)和泰國日產(chǎn)四家工廠供貨。目前，該公司還在積極開拓菲亞特國際、德國奧迪等皮帶輪出口業(yè)務(wù)。
用細(xì)節(jié)做營銷
改善要有目的性，因?yàn)楦纳菩枰杀荆a(chǎn)出與投入要成一定的比例，必須貼近市場，得到客戶的認(rèn)可，所以在進(jìn)行現(xiàn)場改善之前我們進(jìn)行了反復(fù)評審，一旦項(xiàng)目確定，就義無反顧地推進(jìn)，并且邀請客戶參入其中，直接把握顧客的需求，以此維護(hù)客戶關(guān)系。
在新老市場的拓展上，東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司的市場人員、技術(shù)人員緊密合作，由市場部掌握客戶發(fā)展動向，技術(shù)部和客戶同步開發(fā)，將對產(chǎn)品的理解和專業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢同步推廣給客戶，以利于發(fā)揮雙方各自的優(yōu)勢，形成真正的利益共同體。
在東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司的生產(chǎn)車間，我們看到產(chǎn)品的包裝箱都用綠色的打包帶固定，據(jù)悉，此前一直使用釘子釘牢。
這是由于前段時間有一美國客戶抱怨，稱拆箱時取釘子是一個麻煩的環(huán)節(jié)，用打包帶可以節(jié)省客戶方的工作量。為此，東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司經(jīng)過反復(fù)試驗(yàn)和論證，確定了現(xiàn)行方案。盡管對旋壓件公司而言，打包帶在運(yùn)送的過程中不如釘子那般牢固，尤其是海上運(yùn)輸，極有可能因打包帶松滯而帶來零件的磕碰傷，但該公司仍將想顧客之所想放在第一位，得到了顧客的高度認(rèn)同。
企業(yè)在拓展市場的過程中，要占領(lǐng)整個目標(biāo)區(qū)域市場，必須首先攻占整個目標(biāo)市場中的某個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，然后，利用這個關(guān)鍵市場的輻射力影響相關(guān)市場，以達(dá)到占領(lǐng)整個市場的目的。東風(fēng)襄樊旋壓件有限公司正是這樣，通過良好的客戶關(guān)系，通過國外公司在國內(nèi)的合作伙伴，把國內(nèi)合作公司的產(chǎn)品做好，再由這些公司將產(chǎn)品推薦到其國際采購平臺，從而在做好國際業(yè)務(wù)的同時，提升企業(yè)的技術(shù)水平，進(jìn)而開拓更為廣闊的市場。
