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東風(fēng)日產(chǎn)總裁:把中國作為單獨的市場來考慮

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2005-11-14
  事件

  新起點:30萬

  11月8日,東風(fēng)日產(chǎn)在其位于廣州花都的廠區(qū)舉行了其30萬輛汽車下線儀式。從2000年6月第一款藍鳥轎車下線,到今天的30萬輛,東風(fēng)日產(chǎn)用了五年時間。而從第20萬輛下線到現(xiàn)在的第30萬輛下線,東風(fēng)日產(chǎn)僅用了8個月。同時,東風(fēng)日產(chǎn)正式宣布啟動“新起點、新價值”全系車產(chǎn)品升級與服務(wù)升級活動。其中,東風(fēng)日產(chǎn)旗下天籟、頤達、藍鳥至尊與新陽光4大車系配置全部提升,天籟與頤達都增加了一款新車型。在服務(wù)方面,東風(fēng)日產(chǎn)也做出了“質(zhì)量承諾、費用承諾、修后承諾、時間承諾、緊急時的承諾”等五項安心服務(wù)承諾。東風(fēng)日產(chǎn)副總裁任勇表示,東風(fēng)日產(chǎn)宣布將NISSAN正式列入其核心品牌,納入全球同步開發(fā)計劃,采用日產(chǎn)最新的產(chǎn)品和技術(shù),全面提高市場競爭力。(鐘昆)

  訪談

  日產(chǎn)最關(guān)心什么

  專訪東風(fēng)汽車有限公司總裁中村克己

  成都商報:你覺得日產(chǎn)在中國最大的對手是什么?日產(chǎn)最關(guān)心什么?

  中村克己:競爭對手都有互相學(xué)習(xí)的地方,豐田是韌勁、本田是活力、大眾是自豪感、通用是市場,現(xiàn)代是速度。但是我最關(guān)注的是用戶和市場,是要買我們車的人在想什么?

  成都商報:東風(fēng)日產(chǎn)增長了160%是否大大超出了預(yù)期?

  中村克己:這超出我們原來的計劃,天籟賣了5萬輛以上,騏達超過3萬輛了。

  成都商報:目前中國市場利潤占日產(chǎn)的比重是多少?

  中村克己:去年日產(chǎn)整體的利潤9000億日元,東風(fēng)日產(chǎn)大概是400億日元。除了美國、日本、歐洲以外,中國的利潤比例非常大。今年開始,日產(chǎn)已經(jīng)把中國市場作為一個單獨的市場來考慮。

  成都商報:東風(fēng)日產(chǎn)怎么調(diào)整襄樊工廠和花都工廠的分工?

  中村克己:襄樊的工廠生產(chǎn)像天籟這樣的價格比較貴的車型?;ǘ忌a(chǎn)量比較多的一些車型。(鐘昆)

  調(diào)查

  上海大眾、上海通用、東風(fēng)日產(chǎn)、廣州本田、北京現(xiàn)代……近幾年來,這些合資企業(yè)帶動了國內(nèi)汽車業(yè)的快速增長。隨著企業(yè)本身的發(fā)展和壯大,一些原來被掩蓋或者邊緣化了的一些問題逐漸地暴露了出來,那就是中方與外方在企業(yè)發(fā)展的理念、方式乃至文化融合上不可避免的矛盾沖突。按照國家汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,這些合資企業(yè)都是中外雙方以50:50的比例出資成立的。誰都知道,這個比例讓雙方都不能以主導(dǎo)的方式來解決問題。

  冰點

  東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司于2003年成立,有著此前風(fēng)神汽車公司藍鳥成功的基礎(chǔ),年輕的東風(fēng)日產(chǎn)準備好了“大干一場”時,國內(nèi)車市卻在2004年進入了發(fā)展的拐點,價格戰(zhàn)開打了。當時東風(fēng)日產(chǎn)僅擁有藍鳥和陽光兩款“大齡”車型,而同級產(chǎn)品的競爭對手多達數(shù)十款。這時,中方希望緊跟市場節(jié)奏進行產(chǎn)能、價格方面的調(diào)整,與日方嚴謹?shù)某绦虬l(fā)生了沖突。

  “那個時候雙方都希望按照自己的方式去管理經(jīng)營。臃腫的決策層控制制度人為地降低效率,市場瞬息萬變,東風(fēng)日產(chǎn)好不容易達成的提議卻已經(jīng)過時?!闭勂鹑ツ?東風(fēng)日產(chǎn)副總裁任勇至今感覺沉重。東風(fēng)日產(chǎn)在去年8月陷入谷底,東風(fēng)日產(chǎn)總經(jīng)理吉田衛(wèi)意識到,在嚴格執(zhí)行日產(chǎn)全球嚴謹管理方式同時,風(fēng)神類似于“游擊戰(zhàn)”式的迅速反應(yīng)策略不能或缺。

  去年10月14日,東風(fēng)日產(chǎn)宣布公司停產(chǎn)一個月。雙方認識到,眾多的合資品牌都面臨類似的問題。眾多汽車品牌迷信自己的運作方式與理念,而忽視中國市場的特殊性。一個典型的例子是,一款車型曾由于電動窗的控制鍵過低而飽受詬病,該設(shè)計卻非常適合歐美國家的消費者。這個調(diào)整經(jīng)歷了中方申請、外方調(diào)查、重制模板共長達一年多時間,市場先機早就錯過了。

  和諧

  找到問題后,東風(fēng)日產(chǎn)高層花了整整兩天將雙方所有的分歧歸結(jié)為十個問題,并擬定了國內(nèi)汽車界的首份《行動綱領(lǐng)》。東風(fēng)日產(chǎn)雙方在理念上實現(xiàn)了共識:即東風(fēng)日產(chǎn)在吸納全球思路和先進管理理念的基礎(chǔ)上,充分認識并理解中國市場,實現(xiàn)合資雙方共同利益的最大化。不久,日方采納了中方的意見調(diào)低了藍鳥的價格,取得了很好的市場效果;在車型上,也根據(jù)消費者的需求采用了三廂車,也得到了歡迎。

  今年,東風(fēng)日產(chǎn)迎來了相當強勢的增長勢頭,被譽為“2005中國汽車界最大的黑馬”,到10月份全年增幅已超過160%!東風(fēng)日產(chǎn)的“人和”之路,值得其它合資企業(yè)借鑒。(鐘昆)