一季度以來，陜汽重卡迎來了高速增長期，德龍F3000重卡新品更是表現(xiàn)強勁，取得1.6萬輛的驚人業(yè)績，而天然氣車、非公路自卸車、碼頭牽引車等特種車輛也取得了輝煌戰(zhàn)果。近期，在狂熱的銷售勢頭下，以“超越2010 極速風(fēng)暴”為主題的行動在陜汽開啟，一場席卷中國的滿意百分百戰(zhàn)役正式打響。
眾所周知，陜汽擁有著中國頂級黃金產(chǎn)業(yè)鏈，3900家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全球唯一，合理的售后服務(wù)體系，2010年貼心服務(wù)“極速行動”行業(yè)滿意度第一，見證了陜汽在行業(yè)內(nèi)服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢。陜汽一直秉承全方位服務(wù)理念，貼心服務(wù)，推進服務(wù)型制造，為用戶創(chuàng)造最大價值。“極速風(fēng)暴”應(yīng)運而生，將陜汽服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢發(fā)揮到極致，掀起重卡行業(yè)又一輪服務(wù)熱潮。
據(jù)了解, 陜汽通過第一階段歷時4個月的“巨浪行動”，首季產(chǎn)銷雙雙突破3萬輛，4月份突破1.3萬輛，同比增長4倍多。特別是德龍F3000的出色表現(xiàn)，單日訂單最高近1000輛。一季度訂單超過1萬輛，創(chuàng)造了重卡行業(yè)新品上市銷售奇跡。企業(yè)穩(wěn)居行業(yè)第四。取得如此驚人的業(yè)績正是陜汽持續(xù)打造貼心服務(wù)品牌結(jié)出的碩果。1-4月，陜汽重卡行業(yè)唯一斬獲4項權(quán)威大獎！榮獲第七屆“中國重卡質(zhì)量、售后服務(wù)用戶滿意首選品牌”殊榮。
從市場使用的情況反饋，陜汽以德龍F3000為主的市場需求旺盛，尤其是2010年推出的“超值版”重卡系列，以其優(yōu)質(zhì)的性能和完美的服務(wù)，贏得了市場的首肯，也為陜汽重卡的快速增長奠定了基礎(chǔ)。此外，陜汽發(fā)揮在天然氣重卡方面領(lǐng)先優(yōu)勢，形成了國內(nèi)最全系列的天然氣重卡系列、其中包括碼頭牽引車等特種車產(chǎn)品，這也成為其新的增長點。據(jù)了解，陜汽全面推出的CNG、LNG天然氣先鋒產(chǎn)品，被譽為中國低碳重卡時代科技節(jié)能領(lǐng)袖，最大續(xù)航里程上千公里。而在服務(wù)方面，陜汽推出了全生命周期的服務(wù)理念，積極推進“極速行動”，推出一對一及時服務(wù)，解決了用戶的后顧之憂。
一季度的完美演繹過后陜汽推出了基于用戶服務(wù)的“極速風(fēng)暴”。第二階段“極速風(fēng)暴”將持續(xù)推進陜汽服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先地位，加強貼心服務(wù)“極速行動”的推廣傳播，以“服務(wù)效率再提速，服務(wù)保障再提速，服務(wù)質(zhì)量再提速”三大提速為保障，通過點對點主動服務(wù)重點用戶等方式實現(xiàn)有效服務(wù)，對服務(wù)流程全新梳理，實現(xiàn)服務(wù)配件一體化運作，以差異化的服務(wù)戰(zhàn)略提升用戶滿意度，再次處于行業(yè)領(lǐng)先地位，成為行業(yè)不可替代的服務(wù)引領(lǐng)品牌，樹立重卡服務(wù)新標桿，讓用戶一路無憂!
相信“極速風(fēng)暴”必將撼動2010年重卡市場格局，陜汽也將邁著矯健的步伐，推進營銷模式深度變革，獲取市場反應(yīng)快速化，配件服務(wù)高效化，營銷渠道一體化共贏的局面，繼續(xù)引領(lǐng)重卡行業(yè)服務(wù)風(fēng)潮，推動陜汽2010年產(chǎn)銷重卡10萬輛目標順利完成。
極速雷霆、風(fēng)云再起，“極速風(fēng)暴”的開啟必將在酷炫夏日中掀起陜汽重卡產(chǎn)銷新狂潮，創(chuàng)造更多的奇跡！
