“上半年累計銷售達7萬多輛，同比增加11.8%，旗下兩大品牌依維柯、躍進更是雙雙取得突破，品牌份額增加明顯！”這是來自于南京依維柯上半年的一連串令人振奮的數(shù)據(jù)。
據(jù)了解，今年上半年，我國商用車產(chǎn)銷均表現(xiàn)為負(fù)增長，同比下降8.59%和10.40%。其中，客車（含底盤）銷售23.74萬輛，同比增長2.66%；貨車（含底盤）銷售174.72萬輛，同比下降11.92%。在商用車行業(yè)整體產(chǎn)銷表現(xiàn)不佳的情況下，南京依維柯卻實現(xiàn)了逆勢上揚。11.8%的同比增長，也讓南京依維柯毫無懸念地成為2012年商用車企業(yè)“中考”答卷的佼佼者。
依維柯新寶迪
精品質(zhì)
企業(yè)的成功運作需要各個方面的協(xié)同配合，就好似一座精準(zhǔn)的時鐘，任何一塊零部件都缺一不可，產(chǎn)品質(zhì)量便是其核心所在。
從1996年成立至今，南京依維柯始終秉承一貫的專業(yè)品質(zhì)和品牌內(nèi)涵，成為家喻戶曉的商用車品牌，特別是上南合作5年以來，依托兩大股東方上汽集團和依維柯公司的整合資源優(yōu)勢，南京依維柯在品質(zhì)二字上更是迎來了新的發(fā)展。
在產(chǎn)品研發(fā)和改進領(lǐng)域，依維柯公司在技術(shù)平臺資源共享的基礎(chǔ)上，為依維柯輕客系列注入了歐洲同步的先進技術(shù)，使得像寶迪、得意等產(chǎn)品的技術(shù)適應(yīng)性和可擴展性能夠不斷滿足專業(yè)客戶的業(yè)務(wù)需求，這點從上半年寶迪、得意兩款輕客產(chǎn)品上揚的銷售數(shù)據(jù)便可得到印證；另一方面，依維柯在躍進系列技術(shù)性能的改進提升上也給予了大力支持，無論是北京車展上驚艷亮相的高端歐卡K301還是在中低端市場上表現(xiàn)不俗的S/H系列，這一切都無疑讓躍進這個中國輕卡領(lǐng)域歷史最悠久的品牌不斷煥發(fā)出新的生命力。
依維柯躍進
此外，上汽集團則用自己多年來積累的國際化管理經(jīng)驗和先進的管控體系，在產(chǎn)品開發(fā)、精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈優(yōu)化等領(lǐng)域，為南京依維柯的跨越式發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。而產(chǎn)品品質(zhì)的提升，則無疑是南京依維柯“跨越式發(fā)展”的一個精彩縮影。
提營銷
品質(zhì)是企業(yè)的核心，而良好的營銷策略則是推動其有效運作的齒輪。
以營銷措施為例，南京依維柯今年創(chuàng)立了“K-club銷售精英俱樂部”，豐富了以往針對創(chuàng)造優(yōu)異銷售業(yè)績的經(jīng)銷商進行表彰獎勵的模式，成為令經(jīng)銷商交口稱贊的營銷俱樂部。
在搭建完整的營銷體系的同時，南京依維柯還不忘營銷隊伍的建設(shè)，這也使得營銷團隊結(jié)構(gòu)更顯合理，更加貼近市場需求；由此帶來的“蝴蝶效應(yīng)”不可小覷。此外，根據(jù)全國市場不同的經(jīng)濟狀態(tài)、人文環(huán)境、消費習(xí)慣以及競爭形態(tài)，持續(xù)細(xì)分市場。截至目前，南京依維柯已形成以依維柯新寶迪系列和躍進K系列領(lǐng)航輕型商用車高端市場，以依維柯新得意系列和躍進S、H系列搶占中低端市場份額的局面，打造出了覆蓋商用車領(lǐng)域高端、中端、低端市場的產(chǎn)銷矩陣。
在各區(qū)域營銷人員與經(jīng)銷商的齊心協(xié)力下，南京依維柯深挖市場潛力，各類促銷活動層出不窮，與用戶親密接觸的體驗型營銷活動也成績顯著：如重產(chǎn)品體驗的“寶迪品鑒會”，重用戶關(guān)系維系的“躍進群英匯”，還有不斷深挖用戶利益的溫馨360服務(wù)年會。而正是這一整套全方位多視角的營銷手段，讓南京依維柯在提升產(chǎn)品銷量的同時，還進一步豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵，傳遞出南京依維柯致力于爭做“負(fù)責(zé)任的商用車專家”的企業(yè)形象。
優(yōu)服務(wù)
當(dāng)把目光聚焦于南京依維柯不斷上揚的數(shù)據(jù)時，沒有人可以忽略在過去的半年，一輛輛“溫馨360”服務(wù)動車的身影。
作為商用車行業(yè)的領(lǐng)先服務(wù)品牌，“溫馨360，服務(wù)你我他”的服務(wù)理念已深深地烙印在南京依維柯的每一款車上。與此同時，上半年，南京依維柯還堅持以“激發(fā)消費潛力、促進城鄉(xiāng)發(fā)展、創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)社會民生”為訴求，倡導(dǎo)科學(xué)、理性、適度的汽車消費理念，積極組織服務(wù)人員進行專項市場調(diào)研；并通過“群英會”等用戶活動的深入舉辦，傾聽用戶的聲音，交流用車心得，力求為用戶量身打造更多、更好、更舒適、更安全、更環(huán)保的產(chǎn)品。同時，通過遍布全國各地的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供高速、高效的360度全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為實現(xiàn)中國商用車高速、高效、高品質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展之路而努力。
在南京依維柯看來，上半年的成績，僅僅是一個開始。在更加形勢嚴(yán)峻的商用車下半年市場，南京依維柯還有更艱巨的任務(wù)在前面，精品質(zhì)、提營銷、優(yōu)服務(wù)的步伐也將會再加速。
