重卡市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)前兩年的高速增長(zhǎng)后,今年以來(lái)增長(zhǎng)速放緩。與乘用車(chē)相比國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)基本以自主企業(yè)的產(chǎn)品為市場(chǎng)主導(dǎo)產(chǎn)品，這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境即給了國(guó)內(nèi)自主卡車(chē)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的先天優(yōu)勢(shì)，也使我國(guó)自主可卡車(chē)企業(yè)不得不以更高、更遠(yuǎn)的眼光和視角去規(guī)劃自身的發(fā)展。華菱重卡以“價(jià)格向價(jià)值的轉(zhuǎn)換”的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)理念，構(gòu)建內(nèi)涵豐富的商用車(chē)品牌價(jià)值體系，正體現(xiàn)了當(dāng)國(guó)內(nèi)自主重卡企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的理念轉(zhuǎn)變。
近來(lái)，華菱汽車(chē)努力改變重卡銷(xiāo)售觀念，積極推進(jìn)價(jià)格向價(jià)值的轉(zhuǎn)換。對(duì)華菱重卡來(lái)說(shuō)，客戶(hù)買(mǎi)去的不僅僅是車(chē)輛，更是車(chē)輛的使用價(jià)值，是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)華菱的產(chǎn)品和服務(wù)獲取了實(shí)現(xiàn)更大盈利的能力。這個(gè)價(jià)值要得到有效地發(fā)揮，華菱重卡營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)必須提供完整的解決方案，幫助客戶(hù)更好地創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富。比如給客戶(hù)提供的車(chē)輛是最適合其需求的車(chē)，能夠更好地帶來(lái)盈利；有的客戶(hù)有充足的貨源，但購(gòu)車(chē)的資金不足，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以提供消費(fèi)信貸；還有的客戶(hù)有二手車(chē)置換的需求，有貨物配送的需求，營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)也要提供相應(yīng)的服務(wù)和支持?？傊?，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)和使用華菱重卡產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)遇到的所有問(wèn)題，都可以通過(guò)華菱重卡來(lái)解決。只有幫助客戶(hù)創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)和客戶(hù)才能達(dá)到合作雙贏，才能體現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
那么華菱重卡品牌價(jià)值體現(xiàn)在哪里？一是體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上。華菱在向客戶(hù)提供始終如一的、高質(zhì)量的、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品，這是創(chuàng)造并提升華菱重卡品牌價(jià)值不可動(dòng)搖的基石。二是體現(xiàn)在客戶(hù)關(guān)系上?？蛻?hù)愿意購(gòu)買(mǎi)華菱重卡的原因不僅是認(rèn)為華菱能夠提供的相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量使人滿(mǎn)意，功能上為客戶(hù)解決問(wèn)題，更源自與企業(yè)所建立關(guān)系帶來(lái)的情感性利益。正如華菱董事長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)的：我們要讓客戶(hù)買(mǎi)了華菱車(chē)后感受到華菱對(duì)他的關(guān)懷，從而賦予華菱重卡更多的精神內(nèi)涵，提高華菱品牌對(duì)客戶(hù)的吸引力和親和力。只有不斷提高華菱的服務(wù)水平、品牌的信譽(yù)、知名度、美譽(yù)度、客戶(hù)忠誠(chéng)度，華菱的品牌價(jià)值才會(huì)不斷提升，從而最終實(shí)現(xiàn)我們的品牌價(jià)值。
此外，提升情感方面的利益，這也是華菱獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)。對(duì)汽車(chē)行業(yè)而言，汽車(chē)品牌的功能性利益包括汽車(chē)功能、外形、質(zhì)量、性能、價(jià)格等，情感性利益則是華菱重卡的品牌價(jià)值。品牌價(jià)值是客戶(hù)對(duì)品牌的全面心理反映，它不僅僅是一系列有形的、功能方面的特性表現(xiàn)，也是無(wú)形的客戶(hù)在消費(fèi)過(guò)程中享受到的及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。華菱按照“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，構(gòu)建內(nèi)涵豐富的商用車(chē)品牌價(jià)值體系，從客戶(hù)可感知到的每一個(gè)環(huán)節(jié)去傳遞品牌價(jià)值。
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華菱重卡是在日本三菱技術(shù)平臺(tái)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的重型汽車(chē)產(chǎn)品系列。駕駛室豪華、大氣、穩(wěn)重；內(nèi)部設(shè)計(jì)人性化，空間寬敞，視野開(kāi)闊，內(nèi)飾件布置豪華，采用了電動(dòng)門(mén)窗，駕駛室裝有電動(dòng)翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，操作簡(jiǎn)便可靠。電氣系統(tǒng)采用電腦集成技術(shù)，故障可自行診斷。主要總成均選用國(guó)內(nèi)外成熟的配套總成，發(fā)動(dòng)機(jī)配置可選裝日本三菱、美國(guó)康明斯ISM、卡特比勒C13、C9、國(guó)產(chǎn)康明斯、斯太爾（包括濰柴、杭發(fā)和中國(guó)重汽三家發(fā)動(dòng)機(jī)，同屬斯太爾平臺(tái)）和玉柴等發(fā)動(dòng)機(jī)系列。
