回望海格客車的2007年，一個個精彩的篇章刻畫了它的歷史。海格客車采用歐洲標(biāo)準(zhǔn)成功進(jìn)行側(cè)翻試驗，顯示了海格客車優(yōu)異的制造水平；與瑞典斯堪尼亞進(jìn)行戰(zhàn)略合作，從而改變了中國高檔客車市場的版圖；四度蟬聯(lián)最佳安全裝備獎，并發(fā)布中國客車行業(yè)第一本《安全白皮書》，使安全成為海格客車的鮮明標(biāo)簽；簽訂出口俄羅斯1000輛客車的大單，為俄羅斯中國年添彩；海格客車榮登中國名牌榜，從此步入一個全新的品牌時代。
一串串?dāng)?shù)字也同樣顯示了海格客車去年的輝煌。2007年，海格客車銷售16090輛，銷售收入46.67億元，同比分別增長20.57%、33.16%。更值得一提的是，海格客車去年在國際市場上實現(xiàn)了高位突破，實現(xiàn)出口2842輛，出口額12.7億元，同比分別增長152％、129％，成為中國客車走向世界的重要力量。
斯堪尼亞?海格A90把中國客車推向世界客車業(yè)前沿
2007年3月，蘇州金龍聯(lián)合歐洲商用車豪門瑞典斯堪尼亞，推出斯堪尼亞?海格A90頂級豪華客車，蘇州金龍又站到了一個新的發(fā)展制高點上。
審視蘇州金龍的成長歷程，星系列中巴的上市，一舉奠定了蘇州金龍中客王的地位。海格系列大巴的面世，又成為蘇州金龍產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從中巴向大巴轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。而斯堪尼亞?海格A90頂級豪華客車的推出，其意義絕不僅僅在于推出一個新車型和產(chǎn)品線的延伸，而是蘇州金龍全面提高產(chǎn)品檔次的戰(zhàn)略性舉措，更是海格客車追求內(nèi)涵式增長，提升研發(fā)水平、管理水平、制造水平和品牌影響力的重要里程碑。
如何提升產(chǎn)品檔次，推動產(chǎn)品的不斷升級一直是蘇州金龍長期關(guān)注的問題。早在5年前，蘇州金龍就開始在世界范圍內(nèi)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，目的就是要開發(fā)高起點、能代表海格客車形象、提升海格品牌的產(chǎn)品。選擇合作伙伴的過程本身就是艱辛的，奔馳、MAN、沃爾沃等大多數(shù)國際品牌已進(jìn)入中國，與相關(guān)企業(yè)確立了合作關(guān)系，可供選擇的余地很小，這也在無形中抬高了尋找外國強(qiáng)勢品牌合作的門檻。歷經(jīng)數(shù)年，通過反復(fù)考察，多輪艱苦談判，蘇州金龍最終選擇了享有世界公路之王美譽(yù)的瑞典斯堪尼亞商用車公司。選擇是相互的，斯堪尼亞對中國合作伙伴要求也很高，選擇也相當(dāng)慎重。在考察了中國眾多客車企業(yè)后，蘇州金龍的不懈努力，贏得了斯堪尼亞的信任和尊重，最終斯堪尼亞決定與蘇州金龍建立深層次的戰(zhàn)略合作關(guān)系，接納蘇州金龍為斯堪尼亞家族成員企業(yè)，并授權(quán)蘇州金龍在合作產(chǎn)品中冠名使用SCANIAHIGER雙品牌，充分體現(xiàn)了SCANIA對蘇州金龍的信任和對合作前景的信心。
在斯堪尼亞?海格A90產(chǎn)品研發(fā)過程中，中瑞雙方的技術(shù)人員共同研究市場需求，反復(fù)進(jìn)行技術(shù)交底，合力攻克技術(shù)難關(guān)。蘇州金龍的技術(shù)人員學(xué)習(xí)國際上最新的設(shè)計理念，自主研發(fā)車身、內(nèi)飾，設(shè)計時尚圖案，推動了公司的整體設(shè)計水平的提升。斯堪尼亞?海格A90產(chǎn)品的成功開發(fā)，是蘇州金龍研發(fā)技術(shù)第一次全面與行業(yè)先進(jìn)技術(shù)接軌，為海格客車加快技術(shù)升級積累了寶貴的經(jīng)驗。
海格榮膺中國名牌悄然改變中國客車的品牌格局我國客車業(yè)已經(jīng)形成了較大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，產(chǎn)業(yè)鏈日趨完整。但表現(xiàn)在品牌提升、管理模式改進(jìn)等方面，依然是瓶頸難破。2007年9月，海格客車榮獲中國名牌，標(biāo)志著蘇州金龍閃過了國內(nèi)眾多客車制造商的身影，開始從單一的產(chǎn)品競爭力向著品牌、技術(shù)、營銷的綜合競爭力邁進(jìn)。
海格客車的品牌建設(shè)在實虛結(jié)合中全方位推進(jìn)。2007年2月，海格客車在俄羅斯專家的見證下，成功進(jìn)行了12米大型客車的側(cè)翻試驗，其側(cè)傾臨界角41.2度超出國際標(biāo)準(zhǔn)的35度，此舉不僅是海格客車在國內(nèi)客車安全領(lǐng)域的又一次突破，也標(biāo)志著海格與世界先進(jìn)客車的安全性站在了同一起跑線上。
大型體育文化活動是品牌建設(shè)的良好路徑。成功服務(wù)多哈亞運(yùn)會，海格客車首開中國汽車走出國門服務(wù)國際大型賽事先河。由此以后，海格客車加大體育營銷傳播力度，服務(wù)奧運(yùn)會測試賽“好運(yùn)北京—2007青島國際帆船賽”、成為第二屆中日韓旅游部長會議官方指定大客車、亮相第16屆金雞百花電影節(jié)……開赴國家體育總局訓(xùn)練局，為奧運(yùn)健兒服務(wù)，更使海格客車與北京奧運(yùn)會結(jié)緣，極大提升了海格客車的品牌美譽(yù)度，形成了一個又一個“沖擊波”。
付出總有回報。在2007年3月的BAAV車展上，蘇州金龍一舉拿下“年度最佳客車制造商”、“年度最佳安全裝備獎”、“年度最佳客車造型獎”三項大獎，成為展會的最大贏家。展會期間同時舉行的《中國客車行業(yè)第一本“安全白皮書”》發(fā)布活動，不僅強(qiáng)化了海格客車安全為本的品牌形象，更肩負(fù)起一個主流客車制造商作為企業(yè)公民應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任。
“海格出?！遍_辟中國客車業(yè)新的藍(lán)海
在國內(nèi)市場銷量繼續(xù)持續(xù)增長的同時，海格客車加快走向海外的步伐，國際市場成為中國客車業(yè)新的藍(lán)海。
回顧2007年，海格客車國內(nèi)市場的發(fā)展依然強(qiáng)勁，國際市場則實現(xiàn)了銷售翻番，取得了新的歷史性的突破。目前，海格客車已經(jīng)外銷到俄羅斯、埃及、阿爾及利亞、巴拿馬、卡塔爾、馬來西亞、中國香港等50多個國家和地區(qū)，通過了歐盟EEC、海灣GCC和俄羅斯GOST認(rèn)證，以及澳大利亞、新加坡、中國香港等國家和地區(qū)的市場認(rèn)證。
海格客車海外市場大單不斷，在國際上打響了中國客車品牌。蘇州金龍500輛海格客車成功服務(wù)第十五屆多哈亞運(yùn)會后，得到了亞組委和多哈客戶的稱贊，其后續(xù)市場效應(yīng)令人注目。據(jù)了解，卡塔爾客戶于2007年初再下360輛后續(xù)訂單。
此外，出口埃塞俄比亞的500輛海格客車訂單也已開始陸續(xù)交付。蘇州金龍在非洲市場揚(yáng)鞭躍馬，節(jié)節(jié)推進(jìn)。
2007年3月26~29日，在俄羅斯中國國家展上，蘇州金龍簽署出口俄羅斯1000輛海格客車協(xié)議，成為中國出口俄羅斯最大一筆客車訂單，這筆訂單總額超過4000萬美元。
海格客車出口翻番并非偶然。近兩年，蘇州金龍依據(jù)俄羅斯氣候、道路狀況等特點，對客車的防凍、防腐等作了多項適應(yīng)性技術(shù)改進(jìn)，并通過俄羅斯GOST認(rèn)證。2007年9月1日，俄羅斯聯(lián)邦汽車認(rèn)證中心簽發(fā)海格客車10款車型的三年期認(rèn)證，海格客車成為俄羅斯歷史上一次性認(rèn)證車型數(shù)量最多、時間最長的客車品牌。
在不斷拓展海外市場的同時，蘇州金龍以超常的氣魄，不惜投入巨資建設(shè)海格客車的國際市場網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)，為海格客車更好、更多、更快地走向全球提供全方位服務(wù)。
海格客車品牌在國際市場影響力不斷擴(kuò)大。海格英文“HIGER”標(biāo)識和圖形商標(biāo)，已在世界48個國家注冊。蘇州金龍被國家發(fā)改委、商務(wù)部認(rèn)定為“國家汽車整車出口基地企業(yè)”。
海格客車的國際化采購與設(shè)計搭建了一個與國際先進(jìn)水平接軌的平臺，蘇州金龍進(jìn)一步推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)，同時推進(jìn)采購全球化，設(shè)計全球化，不斷提高海格客車的安全可靠性和舒適性，加快了走向海外的步伐。
全力推進(jìn)一個攸關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的命題：流程
2007年，蘇州金龍以流程管理為重點，通過一年多的培訓(xùn)、工作坊活動，流程管理深入人心。2007年下半年，蘇州金龍重點聚焦在集成供應(yīng)鏈體系建設(shè)中，在梳理計劃、采購、物流、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)流程的同時，采用項目管理方式，將各分散業(yè)務(wù)管理進(jìn)行集中，再將分段流程進(jìn)行全線貫通，打通了研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、銷售與服務(wù)的全價值鏈，保證了核心業(yè)務(wù)的整體優(yōu)化，提升了自身競爭力。
在推進(jìn)流程建設(shè)的同時，蘇州金龍還注重基礎(chǔ)管理，把標(biāo)準(zhǔn)化、制度化工作放到突出位置，全方位推進(jìn)技術(shù)升級和管理水平升級，促進(jìn)速度、品質(zhì)和效益協(xié)調(diào)發(fā)展。
以人為本的人力資源開發(fā)與管理理念，使蘇州金龍成為中國客車業(yè)的人才高地。用制度管理人、激勵人、開發(fā)人、培養(yǎng)人，用企業(yè)文化凝聚人心，使蘇州金龍被評為2007年度中國客車業(yè)最佳雇主。
2007年，也是蘇州金龍的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年，隨著蘇州金龍園區(qū)工廠二期建設(shè)12個工程項目的順利竣工，海格客車將達(dá)到年產(chǎn)能2.2萬輛的規(guī)模，研發(fā)大樓、新的焊裝、涂裝及總裝車間、試車跑道、客戶中心等設(shè)施陸續(xù)交付使用，一座集零部件和整車裝配、檢測、辦公于一體的現(xiàn)代化制造基地基本建成，為蘇州金龍海格客車的快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
